关于天翔安全滑触线售后服务分享一下？现如今，一个企业的售后服务关呼着企业的整体形象，那对于安全滑触线市场来说，看一个安全滑触线生产企业的实力如何，售后服务方面也是不容小觑的。天翔电气生产的滑触线，是江苏的滑触线生产企业，因此企业在售后服务上下足了功夫，也得到了很多客户的支持与信赖，下面，就将天翔电气的售后体系与大家分享一下。

1天翔电气对用户如何使用滑触线产品进行免费培训，并向用户提供滑触线产品使用、维修、保养等方面的技术资料。

2完成合同规定的滑触线技术规范条件占明确的产品责任，*用户的需求。

3根据贵方要求，天翔公司方派专业技术人员到现场技术指导和监督服务。

4在项目现场就滑触线货物的安装、启动、试运行、维护对买方人员进行培训。

5对非供方责任造成的设备损坏，我方优先提供配件和修理义务。

6我方长期优惠提供滑触线易损备用件供应服务。

7质保期12个月，在安全滑触线质保期内，因我公司制造所产生的产品质量问题，由我方免费负责优惠或更换部件。质保期外我公司一如既往实施优质服务，仅收取配件成本费。

8滑触线如发生质量问题，可按用户通知，24小时内到达现场，以便为贵公司创造一个高效率的工作环境。

文章来源：扬州市天翔电气有限公司